M85 Elektra Outlet, Szombathely

Tavaly vettem tőlük az emagon keresztül egy mosogatógépet, 170e ft. volt. Nem az a készülék volt, ami a képen szerepelt és ennek német nyelvűek a feliratai a gombok alatt. Ez volt tavaly dec. 9-én. Most, még egy év sem telt el -a gép elromlott, nem kapcsol be. Próbálom érvényesíteni a garanciát, kérnek tőlem számlamásolatot, fényképeket vonalkódokról, garanciajegyről képet. Hát az olyan pl., hogy alig olvasható, nincs megfelelően kitöltve. Próbálom a pdf. számlát letölteni az emagról-nem lehet. Írok nekik, hívom őket-semmi. Most nagyon úgy néz ki, hogy saját pénzen meg kell szereltetnem a 170 ezer ft-os, 2 év garanciás gépet, mert ezek ilyen xarokat adnak garanciajegy címen, meg nincs rendesen kitöltve a számla. Soha senki ne vegyen tőlük semmit!!Kókler banda.

2 éve egy ütött kopott terméket küldtek. Majd egy flegma (nagyon buta) nővel tudtam többször telefonon beszélni. A terméket én szálítottam, azt ígérték, hogy átnézik és visszautalják az árát ez 2 éve volt azóta sem utalták vissza! A feljelentést megtettem család bűncselekmény miatt!

Az ellenségemnek sem kívánom, hogy tőlük bármit vásároljon. 3 héten keresztül hitegettek azzal, hogy megküldik a kifizetett mosógépet és hűtőt, a kifizetések január 25-én és január 27-én történtek meg. Miután már 3 héttel a kifizetés után sem érkeztek meg a termékek, elálltam a vásárlástól, azóta pedig futok a pénzem után, mert a tulajdonos csak ígérgeti a visszatérítést is pont ugyanúgy, mint a kiszállítást. "Majd, majd, majd, egyszer, természetesen megtörténik, mondtam már, hogy majd? :D"

Nem ajánlom senkinek . Októberben elromlott a náluk vásárolt szárítógépünk jelentettük elvitték javításra . Először azt mondták javíthatatlan és felajánlottak egy jóval drágábbat rá fizetéssel aminek a mérete se felelt meg. Nagy nehezen hosszas levelezés után sikerült megoldást találni azt mondták küldik az újat amire 40 000 Ft kellett rá fizetni. Decemberben Nagy nehezen vissza jött a mi szárítógépünk azt mondták mégis sikerült megjavítani. Egy használat után újra nem működött. Jeleztük december azt mondták most szabadságra mennek. Jeleztük újra januárban nem kaptunk rá választ. Többször is hívtuk őket. Idő közben lecserélték az ügyintézőt egy arrogáns szemtelen hölgyre aki állítólag nem jut oda válaszolni mert neki 4 gyereke van. Kiabál az ügyfelekkel, nem hallgatja őket egyáltalán végig. Szellemi fogyatékosnak nevezi őket amiről hangfelvételem is van. Mondtam hogy még decemberben majd január elején elküldtük az e mailt , amire azt válaszolta hogy akkor mi van a mi dolgunk csak az hogy csendben várjunk. Mind ezt igen lekezelő hangnemben. Meg hogy ő nem tud mit csinálni hogy szar a cég, ezt így nyilvánosan kijelentette mint ügyintéző a cégnél. A cégvezetőhöz sajnos nem lehet személyesen eljutni mert minden vonal ehhez a hölgyhöz fut be. A fogyasztóvédelmnelé már jelentettük. Tisztelttel Melinda

Valamiért nem lehet őket elérni. Visszaküldtem a mosógépet, visszaigazolták, hogy nekik is jelezte a GLS XXL, hogy átvették, állítólag 13-ra vissza is érkezik javítva, de 16-a van, az ímélre nem válaszolnak, a telefon be sincs kapcsolva. a 06/70/6100343 szám nem kapcsolható. Nem értem, mire megy ki a játék. Bojtos Zsolt